Hvad siger Arbejdstilsynet om vold og trusler på arbejdspladsen?
Hvis medarbejdere risikerer at blive udsat for vold, trusler eller anden arbejdsrelateret vold, skal arbejdsgiveren arbejde aktivt med at forebygge risikoen. Arbejdstilsynets regler stiller blandt andet krav til planlægning af arbejdet, risikovurdering, oplæring og...
Vold og trusler på arbejdspladsen – forebyggelse, regler og arbejdsgiverens ansvar
Vold og trusler på arbejdspladsen skal forebygges systematisk. Hvis arbejdet indebærer risiko for, at medarbejdere bliver udsat for fysisk vold, trusler eller anden arbejdsrelateret vold, skal arbejdspladsen vurdere risikoen og iværksætte relevante forebyggende...
Konflikthåndtering på arbejdspladsen – forebyggelse, nedtrapning og håndtering
Konflikthåndtering handler om at forebygge, forstå og håndtere konflikter, så de ikke udvikler sig unødigt. På arbejdspladser med kontakt til borgere, kunder, patienter eller beboere kan professionel konflikthåndtering samtidig være en vigtig del af medarbejdernes...
Hvad er deeskalering? Verbal og nonverbal deeskalering i praksis
Deeskalering handler om at forebygge eller nedtrappe en konflikt, før situationen udvikler sig yderligere. Det sker blandt andet gennem kommunikation, kropssprog, adfærd, situationsforståelse, tydelige grænser og en professionel tilgang til den person, man står...
Velkommen til SAOS’ vidensunivers
Her deler vi vores viden og erfaring med sikkerhed, personalesikkerhed, konflikthåndtering, deeskalering og forebyggelse af vold og trusler.
Indholdet henvender sig især til ledere og medarbejdere på arbejdspladser, hvor konflikter, truende adfærd eller voldsomme hændelser kan være en del af hverdagen – samt til virksomheder og organisationer, der ønsker at arbejde professionelt og forebyggende med sikkerhed.
SAOS er et autoriseret vagt- og sikkerhedsfirma, og vores faglige tilgang bygger på mange års praktisk erfaring fra blandt andet politiet, forsvaret og sikkerhedsbranchen.
Vores mål med vidensuniverset er at gøre denne erfaring tilgængelig i form af konkrete forklaringer, faglige artikler og praktisk viden, der kan bruges på arbejdspladsen.
Personalesikkerhed
Hvordan skaber man en arbejdsplads, hvor medarbejderne både føler sig trygge og ved, hvordan de skal reagere, hvis en situation udvikler sig?
Personalesikkerhed handler både om forebyggelse, viden, adfærd, kommunikation og gode fælles procedurer.
I vores artikler om personalesikkerhed kan du blandt andet læse om:
- konflikthåndtering
- konfliktnedtrapning
- verbal og nonverbal deeskalering
- forebyggelse af vold og trusler
- Low Arousal
- professionel grænsesætning
- alarmprocedurer
- sikkerhedskultur
- Arbejdstilsynets krav om vold og trusler
- sikkerhed på udsatte arbejdspladser
SAOS underviser desuden arbejdspladser i hele Danmark gennem kurser, workshops og personaletræning inden for personalesikkerhed.
⇒ Se alle artikler om personalesikkerhed
⇒ Læs om SAOS’ kurser i personalesikkerhed
Vagt og sikkerhed
En professionel vagtløsning handler om mere end at placere en vagt ved en dør.
Den rigtige sikkerhedsløsning afhænger af arbejdspladsen, risiciene, de mennesker vagten skal møde og den situation, vagten skal kunne håndtere.
Hos SAOS arbejder vi både med almindelige sikkerhedsopgaver og mere komplekse opgaver, hvor erfaring med konflikthåndtering, kommunikation og mennesker er afgørende.
I vores vidensunivers kan du blandt andet læse om:
- sikkerhedsvagter
- tryghedsvagter
- vagtservice
- forebyggende sikkerhed
- valg af vagtfirma
- sikkerhed på udsatte arbejdspladser
- konflikthåndtering som sikkerhedsvagt
- forskellen på forskellige typer vagter
- kvalitet og kompetencer i professionel vagtservice
⇒ Se alle artikler om vagt og sikkerhed
⇒ Læs om SAOS’ sikkerhedsvagter
Sikkerhed på bosteder og i socialpsykiatrien
Bosteder og arbejdspladser i socialpsykiatrien kan have komplekse sikkerhedsudfordringer.
Medarbejderne skal kunne udføre deres arbejde og samtidig håndtere situationer, hvor eksempelvis konflikter, udadreagerende adfærd, misbrug, trusler eller vold kan forekomme.
Sikkerheden skal samtidig fungere i et miljø, hvor relationer, respekt for beboerne og den pædagogiske opgave fortsat er centrale.
SAOS har gennem mange år arbejdet med sikkerhed på bosteder og udviklet en særlig tilgang, hvor viden, forebyggelse, personaletræning, deeskalering, procedurer og målrettede sikkerhedstiltag kombineres.
I vores artikler kan du blandt andet læse om:
- personalesikkerhed på bosteder
- vold og trusler i socialpsykiatrien
- konflikthåndtering på bosteder
- deeskalering
- Low Arousal
- Brøset Violence Checklist (BVC)
- alarmprocedurer og samarbejde mellem medarbejdere
- tryghedsvagter på bosteder
- forebyggelse af voldsomme hændelser
- sikkerhedskultur i socialpsykiatrien
⇒ Se alle artikler om sikkerhed på bosteder
⇒ Læs om SAOS’ koncept Sikkerhed på bosteder
Viden baseret på praktisk erfaring
SAOS’ vidensindhold tager udgangspunkt i den virkelighed, vi møder i vores arbejde.
Vi arbejder med arbejdspladser og medarbejdere, der skal kunne håndtere sikkerhedsudfordringer i praksis – ikke kun i teorien.
Det betyder også, at vi forsøger at skelne tydeligt mellem vores egne faglige erfaringer, konkrete arbejdsmetoder og information, der bygger på officielle regler eller eksterne faglige kilder.
Når en artikel omhandler blandt andet lovgivning, Arbejdstilsynets krav, officielle anbefalinger eller statistik, henviser vi så vidt muligt til relevante primærkilder.
Fagligt gennemgået af Mikkel Rødgård
Det faglige indhold i SAOS’ vidensunivers gennemgås inden for relevante fagområder af Mikkel Rødgård.
Mikkel er ejer og daglig leder af SAOS og har mere end 16 års erfaring fra politiet, erfaring fra forsvaret og har stået i spidsen for SAOS siden 2013.
Han arbejder blandt andet med:
- personalesikkerhed
- konflikthåndtering
- deeskalering
- forebyggelse og håndtering af vold og trusler
- sikkerheds- og tryghedsvagter
- udsatte arbejdspladser
- sikkerhed på bosteder og i socialpsykiatrien
⇒ Læs Mikkel Rødgårds faglige profil
Har I en konkret sikkerhedsudfordring?
Artikler kan give viden og inspiration, men sikkerhedsudfordringer er ofte forskellige fra arbejdsplads til arbejdsplads.
Har I problemer med konflikter, vold eller trusler, behov for at styrke medarbejdernes sikkerhed eller brug for professionel vagt- og sikkerhedsrådgivning, er I altid velkomne til at kontakte SAOS.
Vi hjælper blandt andet med kurser og workshops, rådgivning, sikkerhedsvagter, tryghedsvagter og målrettede sikkerhedsløsninger.
